Látássérült személyek észlelése


a látás javulása 40 év után

Ennek szerves részeként a szerződéskötést megelőzően speciális tájékoztatási módot alkalmazunk a fogyasztó fogyatékosságának - látássérült, hallássérült - a függvényében. Bármilyen fogyatékosság észlelése esetén, és különösen akkor, ha erre a leendő ügyfél fel is hívja a figyelmet, a Banki ügyintéző köteles kiemelt gondossággal eljárni.

online videó megtekintésére

Vak, vagy látássérült, gyengén látó személy esetén köteles teljes szövegben felolvasni minden dokumentumot, szerződés-tervezetet, tájékoztatót, aláírás-bejelentő lapot, stb.

A felolvasás megtörténtének tényét, valamint az érintett személynek azt a nyilatkozatát, hogy megtörtént a felolvasás, azt megértette, magára nézve kötelezőnek elfogadja a felolvasottakat és erre tekintettel írja alá a szerződést, stb.

Aláírja az ügyintéző, az érintett személy és két tanú, akik közül az egyik mindenképpen az a személy, aki kíséri a látássérültet.

röplabda és rövidlátás

Hallássérült esetén nincs szükség a felolvasásra, viszont különös gonddal kell ügyelnie az ügyintézőnek arra, hogy minden tájékoztatást írásban megadott és ezt az illető személy aláírásával igazolja. Ha jeltolmácsot hoz magával, azzal természetesen kommunikálhat, ha jeltolmács "közvetítésével" tesz felkérdéseket, akkor az ügyintéző köteles válaszolni, de ha ezek a kérdések "érdemiek" abban a vonatkozásban, hogy látássérült személyek észlelése, kondícióra, stb.

Lakossági szolgáltatások.

letölthető szemészeti könyvek angolul